Politica de confidențialitate
DISPOZIȚII GENERALE
Securitatea datelor cu caracter personal este importantă pentru noi. Din acest motiv, îmbunătățim în mod constant nivelul de protecție și ne asigurăm că comportamentul nostru este în conformitate cu RODO (Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE).
Politica de confidențialitate conține cele mai importante informații despre regulile de prelucrare a datelor cu caracter personal de către noi, precum și despre cookie-urile utilizate de serviciu.
DATE ALE ADMINISTRATORULUI
Administratorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este Dialogue Contact sp. z o.o., UL. STANISŁAWA TACZAKA 24 /103 61-819 Poznań, KRS: 0001069200, REGON: 526944082, NIP: 7831891689.
Datele de contact ale inspectorului pentru protecția datelor: iodo@dialoguecontact.pl.
Cum puteți contacta administratorul?
a) Adresa poștală: Dialogue Contact sp. z o.o., UL. STANISŁAWA TACZAKA 24 /103 61-819 Poznań.
b) e-mail: kontakt@dialoguecontact.pl.
DOMENIUL DE APLICARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE
Administratorul prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal:
(a) furnizate în cursul unei convorbiri telefonice (atunci când vă dați consimțământul);
b) legate de utilizarea site-ului, inclusiv cele stocate în cookie-uri;
c) legate de utilizarea formularului de contact.
Domeniul de aplicare al datelor cu caracter personal prelucrate de Administrator variază și depinde de serviciile pe care le utilizați, precum și de consimțămintele pe care le-ați dat.
SCOPUL ȘI TEMEIUL JURIDIC AL PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Datele dvs. cu caracter personal vor fi prelucrate de către Administrator în următoarele scopuri:
(a) pentru a executa un contract la care persoana vizată este parte sau pentru a lua măsuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract, în special – pentru a permite utilizarea serviciilor care vor fi legate de executarea unui contract de furnizare de servicii prin mijloace electronice [articolul 6 alineatul (1) litera (b) RODO];
b) pentru a îndeplini obligațiile Administratorului indicate de lege (art. 6.1.c RODO);
c) îndeplinirea intereselor legitime ale Administratorului, în special – pentru a afirma sau a se apăra împotriva unor posibile reclamații (art. 6(1)(f) RODO).
În alte cazuri – datele vor fi prelucrate pe baza consimțământului acordat [articolul 6(1)(a) RODO], în special – consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing. Domeniul de aplicare și scopul consimțământului acordat vor fi indicate în conținutul acestuia.
PERIOADA DE PĂSTRARE A DATELOR
Perioada de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal depinde de scopul în care sunt prelucrate și de temeiul juridic al prelucrării, și anume:
a) perioada pentru care a fost dat consimțământul, dacă consimțământul nu a fost dat pentru o perioadă prestabilită – până la retragerea acestuia;
b) perioada necesară pentru executarea contractului, în special – perioada de furnizare a serviciilor de către Administrator în beneficiul dumneavoastră – până la încetarea contractului de furnizare de servicii electronice;
c) în cazul examinării plângerilor, rapoartelor, notificărilor – timp de 1 an de la finalizarea examinării plângerii, raportului sau de la finalizarea problemei cu plângerea;
Vă rugăm să confirmați – acest lucru ar trebui să fie corelat cu anexa 8 din documentația GDPR. Cum funcționează în practică?
d) expirarea perioadei indicate de dispozițiile legale privind stocarea documentației specifice sau necesitatea de a îndeplini obligațiile legale care revin administratorului;
e) perioada necesară pentru apărarea drepturilor Administratorului sau a drepturilor terților, inclusiv în scopul de a face valabilă o pretenție sau o protecție împotriva acestora, pe baza dispozițiilor legale cu caracter universal obligatoriu, ținând cont de termenele de prescripție a creanțelor;
f) în cazul prelucrării în scopuri de marketing – în cazul prelucrării datelor pe baza unui interes legitim – perioada de valabilitate a contractului sau până la formularea unei obiecții la o astfel de prelucrare, în funcție de care dintre aceste evenimente are loc mai devreme, în timp ce în cazul prelucrării datelor pe baza consimțământului – până la retragerea acestuia;
g) în vederea îndeplinirii principiului responsabilității, respectiv pentru a dovedi respectarea prevederilor privind prelucrarea datelor cu caracter personal, acestea vor fi stocate pe perioada în care administratorul este obligat să păstreze datele sau documentele care le conțin pentru a documenta respectarea cerințelor legale și pentru a permite controlul acestora de către autoritățile publice.
După expirarea ultimului termen dintre cele menționate mai sus, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi șterse definitiv de către Administrator.
DESTINATARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Putem transfera datele dumneavoastră cu caracter personal către:
(a) entităților care oferă asistență tehnică și IT;
b) persoanelor care cooperează cu administratorul în baza unor contracte de drept civil, sprijinind funcționarea curentă a activităților administratorului;
c) entităților care cooperează în cadrul serviciilor juridice, fiscale, contabile;
d) furnizorilor de servicii de poștă electronică*;
e) furnizorilor de software de natură birotică;
f) entități colaboratoare care efectuează și apeluri telefonice – pe baza consimțământului dumneavoastră corespunzător;
g) entitățile sau organismele autorizate prin lege să obțină de la Administrator datele dumneavoastră sau să le prelucreze, precum și entitățile către care transferul de date va fi necesar pentru a proteja drepturile Administratorului sau ale unor terți, inclusiv pentru a face valabilă o pretenție sau pentru a se proteja împotriva acestora.
*În cazul menționat mai sus, există un transfer de date în afara Spațiului Economic European. În acest caz, nivelul adecvat de protecție a datelor dumneavoastră, inclusiv utilizarea de garanții adecvate, este asigurat prin participarea entităților menționate mai sus la programul Cadrul de confidențialitate a datelor, stabilit printr-o decizie executivă a Comisiei Europene. Acestea sunt norme care garantează un nivel adecvat de protecție a vieții private.
REFUZUL DE A FURNIZA DATE CU CARACTER PERSONAL
Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară – nu sunteți obligat să le furnizați. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că refuzul de a le furniza poate duce la imposibilitatea de a utiliza site-ul sau unele dintre funcționalitățile acestuia. Refuzul de a furniza date va duce la imposibilitatea de a îndeplini scopurile indicate în prezentul document.
RETRAGEREA CONSIMȚĂMÂNTULUI
În orice moment vă puteți exercita dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării datelor care a fost efectuată pe baza consimțământului dat înainte de retragerea acestuia. Retragerea consimțământului va avea ca efect faptul că administratorul nu va mai putea prelucra datele dvs. cu caracter personal în scopurile care au necesitat consimțământul sau pentru îndeplinirea cărora a fost dat consimțământul. Retragerea consimțământului se poate face printr-o declarație în acest sens, contactându-ne prin e-mail sau în scris.
DREPTURILE LEGATE DE PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
În legătură cu prelucrarea datelor dvs., aveți o serie de drepturi, care sunt enumerate mai jos. Vă rugăm să rețineți că le puteți exercita folosind calea de contact indicată în acest document. Acestea sunt următoarele:
(a) dreptul de a avea acces la datele dvs. și de a primi o copie a acestora [indicat la articolul 15 din RODO sau, dacă este cazul, la articolul 13 alineatul (1) litera (f) din RODO];
(b) dreptul de a rectifica (modifica) datele dumneavoastră cu caracter personal (indicat la articolul 16 din RODO);
(c) dreptul la ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal (indicat la articolul 17 din RODO);
(d) dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal (indicat la articolul 18 RODO);
(e) dreptul la portabilitatea datelor către un alt operator (indicat la articolul 20 din RODO),
(f) dreptul de a vă opune prelucrării:
– din motive legate de situația dvs. particulară împotriva prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (f) (adică prelucrarea bazată pe interesul legitim al operatorului, inclusiv crearea de profiluri în temeiul acestor dispoziții [indicat la articolul 21 alineatul (1) RODO];
– în cazul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopuri de marketing direct (inclusiv crearea de profiluri) – în măsura în care prelucrarea este legată de acest tip de marketing direct [indicat la articolul 21 alineatul (2) din RODO].
Pentru a vă exercita drepturile de mai sus, contactați administratorul.
În cazul în care considerați că datele dvs. sunt prelucrate cu încălcarea reglementărilor, puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.
COOKIES” DOSARE
Site-ul utilizează așa-numitele „cookie-uri”
Aceste fișiere sunt stocate în memoria dispozitivului dumneavoastră, însă nu provoacă modificări în configurația sau în software-ul instalat.
Scopul stocării fișierelor menționate mai sus este doar pentru a permite funcționarea corectă a site-ului – adică sunt necesare pentru funcționarea site-ului.
Administratorul utilizează, în general, următoarele două tipuri de module cookie, și anume module cookie de sesiune și module cookie persistente:
(a) cookie-urile de sesiune sunt fișiere temporare stocate pe echipamentul dumneavoastră terminal până când vă deconectați, părăsiți site-ul sau dezactivați software-ul care oferă acces la site;
b) cookie-urile permanente sunt stocate pe echipamentul dumneavoastră terminal pentru perioada de timp specificată în parametrii acestor fișiere sau până când sunt șterse.
Aveți posibilitatea de a vă modifica în orice moment setările cookie-urilor. Pentru detalii, vă rugăm să consultați setările browserului de internet pe care îl utilizați.
Nume |
Perioada de valabilitate |
Funcția |
wordpress_test_cookie |
Durata sesiunii |
Verifică dacă browserul acceptă cookie-uri |
wordpress_logged_in_{hash} |
Durata sesiunii |
Verificarea faptului că utilizatorul este logat |
Pentru mai multe informații, în funcție de browser, accesați:
(a) Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka;
(b) Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647;
(c) Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies;
(d) Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac;
(e) Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/program-microsoft-edge-i-przegl%C4%85danie-danych-a-prywatno%C5%9B%C4%87-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd.